1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen der Troomio AG ("Troomio") und ihrer Kundschaft über die Nutzung der Troomio-Plattform (Modul-Bibliothek, Agenda-Builder, Guide, Präsentationsmodus, Canvases und zugehörige Funktionen).
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Registrierung eines Kontos und Bestätigung der gewählten Nutzung zustande — sei es die 30-tägige kostenlose Testphase (Trial), der einmalige Kauf eines Falls (One), ein Abo (Duo, Pro, Max) oder eine individuelle Vereinbarung für Organisationen.
3. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken bzw. für den deutschen Markt in Euro zum selben Betrag, jeweils exklusive Mehrwertsteuer. Abos werden monatlich oder jährlich im Voraus bezahlt; der einmalige Kauf eines Falls und zusätzliche Arbeitsbereiche werden bei Bestellung fällig. Auf Anfrage ist die Zahlung auf Rechnung möglich.
4. Laufzeit & Kündigung
Abos sind monatlich kündbar, jeweils auf das Ende der bezahlten Periode; eine jährliche Zahlung gilt bis zum Ende des bezahlten Jahres. Nach Ablauf der Testphase oder der bezahlten Periode bleiben die Daten lesbar; weiterarbeiten lässt sich mit einem Plan. Der einmalige Kauf eines Falls hat keine Laufzeit. Gekaufte Arbeitsbereiche bleiben bestehen.
5. Nutzungsrechte
Troomio räumt der Kundschaft ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform im Rahmen des gebuchten Modells ein. Von der Kundschaft selbst erstellte Inhalte (eigene Module, Agenden, Canvas-Einträge) verbleiben im Eigentum der Kundschaft.
5a. Datenauskunft
Verlangt eine betroffene Person oder die Kundschaft Auskunft über ihre Daten und kann die Kundschaft den Export nicht selbst erstellen (etwa weil ihr Konto gesperrt oder nicht mehr zugänglich ist), darf Troomio die Daten der betreffenden Organisation exportieren und herausgeben. Dies geschieht nur auf einen dokumentierten Auftrag hin, durch berechtigte Personen mit Zwei-Faktor-Anmeldung, und wird mit dem Auftrag protokolliert.
6. Verfügbarkeit
Troomio bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, kann aber keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit garantieren, etwa bei Wartungsarbeiten oder Störungen ausserhalb ihres Einflussbereichs.
7. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Troomio nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust, ausser bei nachweislich grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
8. Änderungen der AGB
Troomio kann diese AGB mit angemessener Vorankündigung anpassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.
9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Troomio AG.